Politique de confidentialité

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Responsable du traitement

Le responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles est :

SERVICIOS DE ALQUILER SEAL, S.L.
Adresse : CALLE R (PG IND MUTILVA BAJA), CL R 101, MUTILVA/MUTILOA, ARANGUREN, 31192, NAVARRE, Espagne
Email : seal@sealmaquinaria.com
Téléphone : +34 948 248 000

Données collectées

Lors de l’utilisation de notre site web (https://www.sealmaquinaria.com/fr/) nous pouvons collecter les données suivantes :

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  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives aux commandes et achats

  • Adresse IP et données de navigation pour analyses statistiques

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous :

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Finalité du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

  1. Gérer et traiter vos commandes

  2. Vous informer sur l’état de vos commandes ou demandes

  3. Fournir un service client efficace

  4. Envoyer des communications commerciales et offres promotionnelles si vous y avez consenti

  5. Améliorer notre site web et nos services grâce à l’analyse de la navigation

Base légale

Le traitement de vos données est basé sur :

  • L’exécution du contrat (traitement des commandes)

  • Votre consentement pour les communications commerciales

  • L’intérêt légitime du responsable pour l’amélioration des services et analyses statistiques

Destinataires

Vos données peuvent être communiquées à :

  • Transporteurs pour la livraison des commandes

  • Prestataires techniques qui assurent le fonctionnement de notre site web

  • Autorités légales en cas d’obligation légale

Vos données ne seront jamais vendues ni partagées à des fins publicitaires à des tiers non liés à notre service.

Durée de conservation

Les données personnelles seront conservées :

  • Pour la gestion des commandes : jusqu’à 5 ans après la clôture de la commande

  • Pour la newsletter : jusqu’à votre désinscription

  • Pour la comptabilité et obligations légales : 6 ans conformément à la législation espagnole

Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  1. Droit d’accès : demander quelles données nous détenons à votre sujet

  2. Droit de rectification : corriger vos données personnelles inexactes ou incomplètes

  3. Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles

  4. Droit à la limitation du traitement dans certaines conditions

  5. Droit à la portabilité des données pour recevoir vos informations dans un format standard

  6. Droit d’opposition au traitement de vos données à des fins marketing

  7. Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les communications commerciales

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email : maquinaria@sealsl.com ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Cookies et suivi

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Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour ponctuellement. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD), notamment si vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, à l’adresse postale et/ou électronique indiquée sur le site www.aepd.es.